O ambiente de saúde é sempre uma grande preocupação na área de serviços médicos. É necessário que seja levado em consideração quando se trata da saúde da sociedade. Para manter um ambiente saudável, os sistemas de saúde estão fornecendo serviços extras para fazer com que os pacientes se sintam mais saudáveis e revigorados.
Um ambiente de trabalho saudável é aquele que é seguro, capacitador e satisfatório. Paralelamente à definição de saúde da Organização Mundial de Saúde, não se trata apenas da ausência de ameaças reais e percebidas à saúde, mas de um lugar de “bem-estar físico, mental e social”, que apoia a saúde e a segurança ideais. Uma cultura de segurança é fundamental, na qual todos os líderes, gestores, profissionais de saúde e pessoal auxiliar têm a responsabilidade, como parte da equipa centrada no paciente, de atuar com um sentido de profissionalismo, responsabilidade, transparência, envolvimento, eficiência e eficácia.
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