Revista de Enfermagem e Cuidados

Estresse entre profissionais de enfermagem em hospitais e sua relação com satisfação no trabalho, desempenho no trabalho e qualidade da assistência de enfermagem: uma revisão da literatura

Abstract

Sravan Kumar MEU e Pretty Bhalla

Contexto: O estresse tem sido um dos tópicos mais comumente falados quando se trata da prática de enfermagem, especialmente em hospitais. O estresse tem sido associado ao baixo desempenho e ao aumento da intenção da equipe de deixar os hospitais

Objetivo: Esta revisão tem como objetivo 1) Revisar criticamente todos os artigos relacionados ao estresse entre a equipe de enfermagem e explorar a relação do estresse no trabalho entre a equipe de enfermagem com o desempenho no trabalho, satisfação no trabalho, intenção de deixar o trabalho e qualidade do atendimento de enfermagem, 2) Identificar as estratégias implantadas por enfermeiros e organizações para gerenciar o estresse entre enfermeiros e mitigar seu efeito, 3) Identificar lacunas de pesquisa relacionadas às estratégias empregadas por organizações e enfermeiros para gerenciar o estresse dos enfermeiros.

Métodos: Vários bancos de dados foram usados ??para pesquisar artigos sobre estresse, como Google Scholar, Ebscohost e Proquest. As palavras-chave incluíram estresse no trabalho, esgotamento, equipe de enfermagem e segurança do paciente. A revisão incluiu artigos publicados do ano 2000 até 2019, conduzidos e publicados em qualquer país, desde que o idioma seja o inglês. Os critérios de elegibilidade foram atendidos por um total de 16 estudos do total de 35 artigos que corresponderam à pesquisa.

Conclusão: Muitos estudos relataram que o estresse no trabalho está negativamente correlacionado com a satisfação no trabalho, satisfação no trabalho e qualidade do atendimento de enfermagem. Os principais contribuintes para o estresse no trabalho são identificados como carga de trabalho, turnos de trabalho, longas horas de trabalho e relacionamento com supervisores. O estresse é relatado como um fator que aumenta a rotatividade, a intenção de sair e reduz a retenção e o recrutamento entre enfermeiros. Alguns estudos sugeriram que o empoderamento, o apoio de supervisores e colegas e a resolução planejada de problemas tendem a reduzir o estresse no trabalho em enfermeiros. Um estudo relatou que a meditação mindfulness ajudou a reduzir o estresse percebido e o esgotamento entre enfermeiros. No entanto, há conhecimento limitado sobre como as demandas e expectativas dos pacientes dos profissionais de enfermagem e também dos hospitais estão contribuindo para o estresse no trabalho. Da mesma forma, existem apenas alguns estudos que destacaram as estratégias implementadas por hospitais para reduzir o estresse no trabalho entre a equipe de enfermagem e aumentar seu desempenho no trabalho, o que requer mais pesquisas.